1. IN GENERALE
Questi termini e condizioni (“Condizioni”) si applicano quando un consumatore (“Utente Privato”) effettua un ordine tramite www.samirazuabi.com. L’accordo è stipulato tra l’utente e Samira Zuabi.
Per ordinare dal sito, è necessario avere 18 anni. Samira Zuabi non accetta gli acquisti di credito da minori di 18 anni. Samira Zuabi si riserva il diritto, in singoli casi, di negare o di cambiare l’ordine (ad esempio, se l’utente ha rilasciato dati personali falsi e/o se ha scarso credito).
Il sito e tutti i suoi contenuti sono di proprietà di Samira Zuabi. Le informazioni sono protette dalle leggi sulla proprietà intellettuale e dalle leggi di mercato. Ciò significa che i marchi, nomi commerciali, nomi di prodotti, immagini, grafica, design, layout e le informazioni su prodotti, servizi e altri contenuti non possono essere copiati o utilizzati senza autorizzazione scritta da Samira Zuabi.
2. CONTRATTO E ORDINE
Per effettuare un acquisto tramite il sito, è necessario accettare le condizioni di acquisto. Accettando le condizioni di acquisto, l’utente accetta di seguire le condizioni di acquisto nella loro interezza, e conferma di aver letto le informazioni sui dati personali e acconsentito al trattamento dei dati personali e cookies.
Un contratto di acquisto entra in vigore solo quando Samira Zuabi ha confermato l’ordine e l’utente ha ricevuto la conferma d’ordine via e-mail. Si consiglia di salvare la conferma d’ordine. L’utente può revocare l’ordine fino a quando non è stato confermato. Se l’ordine è revocato, si rimborserà tutti i pagamenti che l’utente o la sua società di carte di credito ha fatto per quanto riguarda l’ordine.
3. DATI CLIENTE ECC.
Quando l’utente effettui un ordine, gli verrà chiesto di fornire alcune informazioni personali. L’utente conferma che le informazioni che ha fornito sono accurate e complete, ed è responsabile per informazioni inserite in modo non corretto.
4. PREZZI, SPESE E PAGAMENTO
Quando si ordina attraverso il sito, valgono i prezzi indicati sul sito. I prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA. I prezzi non includono le spese di pagamento e di spedizione, che sono elencati separatamente.
Si può pagare con le modalità indicate sul sito.
5. CONSEGNA E TRASPORTO
I prodotti disponibili vengono normalmente consegnati entro il numero di giorni lavorativi indicato sul sito web. Salvo diverso accordo (es. in relazione alla prenotazione di prodotti non disponibili), la consegna verrà effettuata entro e non oltre 30 giorni lavorativi dal momento in cui Samira Zuabi ha confermato l’ordine per iscritto attraverso la conferma d’ordine. Se non hai ricevuto il tuo ordine entro i tempi di consegna pubblicizzati, contattaci entro e non oltre 30 giorni lavorativi dal momento in cui l’ordine è stato effettuato.
Il tempo previsto di consegna delle merci è indicato nella conferma d’ordine, alla cassa e/o sulla pagina del prodotto in questione sul sito. Se non diversamente concordato, se la consegna richiede più di 30 giorni e questo non è dovuto all’utente, si ha il diritto di annullare l’acquisto.
6. DIRITTO DI RECESSO
Al momento dell’acquisto di prodotti si ha il diritto di recesso, senza indicarne le ragioni, entro 7 giorni. Per rispettare il termine di recesso, é sufficente inviare la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso. Il diritto di recesso scade dopo 7 giorni dal giorno in cui si comunica al servizio clienti mediante chiamata o e-mail che si vuole rritornare il bene acquisito. Tutti i prodotti devono essere restituiti nelle stesse condizioni con cui sono stati ricevuti. La restituzione del prodotto sarà a carico dell’acquirente. Se i prodotti sono stati danneggiati si applicherà una detrazione direttamente dal rimborso. Nel caso dei dipinti, qualora presentassero un qualsiasi danno, per quanto minimo, l’acquirente non verrà rimborsato.
Secondo gli articoli da 52 a 58 il diritto di recesso non si applica su dipinti personalizzati, poiché questi sono realizzati su ordinazione in base alle specifiche del cliente o sono chiaramente adattati alle loro esigenze.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informare della propria decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione inequivocabile (ad esempio, lettera inviata per posta, fax o e-mail), inviata per lettera o tramite posta elettronica in merito alla sua decisione di recedere dal presente contratto. tal fine si puó utilizzare il modello tipo di recesso, sviluppato dall’Agenzia dei consumatori, ma non é obbligatorio
Al momento dell’esercizio del diritto di recesso, l’utente pagherá la spedizione di ritorno e sará responsabile per le condizioni del prodotto dal ricevimento della merce e durante il trasporto di ritorno. Il prodotto potrá essere restituito entro 14 giorni dalla data in cui la comunicazione dell’esercizio del diritto di recesso è stata inviata. Il prodotto deve essere spedito ben imballato, in buone condizioni e nella sua scatola originale.
Quando l’utente recede dall’acquisto, Samira Zuabi rimborsa l’importo pagato per il prodotto, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui si infoma della decisione di recedere dal presente contratto.
Il rimborso avverrà utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato nella transazione inziale, salvo che non si abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso non si dovrá sostenere nessun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso puó essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.
7. LINK
Samira Zuabi può inserire link ad altri siti che sono fuori dal controllo di Samira Zuabi, e siti al di fuori del controllo di Samira Zuabi possono collegarsi al sito. Anche se si cerca di garantire di collegarsi solo a siti che condividono le disposizioni di Samira Zuabi riguardo ai dati personali e alla sicurezza come descritto nell’Informativa sulla Privacy, Samira Zuabi non è responsabile per la sicurezza o la privacy delle informazioni e dei dati personali che l’utente fornisce su altri siti web. Si consiglia di usare cautela e leggere le disposizioni sulla privacy del sito corrente.
8. MODIFICHE DELLE CONDIZIONI DI ACQUISTO
Samira Zuabi si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento. Eventuali modifiche a queste condizioni saranno pubblicate sul sito. Le modifiche sono valide dal momento in cui l’utente ha accettato i termini e le condizioni (in relazione a un acquisto o quando si visita il sito), o 30 giorni dopo che si ha informato l’utente dei cambiamenti. Si consiglia di tenersi sempre aggiornato con il sito per essere a conoscenza di eventuali modifiche alle condizioni di acquisto.